利用規約
本規約は、ユニフレ（uni-friends）（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
最終更新日: 2026年9月22日
第1条（適用）
本規約は、本サービスの利用に関する運営者と利用者との間の一切の関係に適用されます。 利用者は、会員登録手続の最終確認時に表示される同意チェックボックスにチェックを入れたうえで登録を完了することにより、本規約およびプライバシーポリシーの内容を確認し、これに同意したものとします。
第2条（利用資格）
本サービスは、18歳以上26歳以下の大学生・大学院生・専門学校生に限定されます。学生証による本人確認と、運営による審査に合格した方のみご利用いただけます。
第3条（料金・決済）
月額料金はありません。男性利用者の初回は無料マッチチケットを1枚付与します。2回目以降はアプリ内課金（Apple / Google）でマッチチケット（単品¥2000、セットで1回¥1,000〜）を購入し、マッチ確定時に消費します（有効期限は付与から半年）。女性利用者は無料です。カフェでの飲食代は各自の負担とします。キャンセル料金は発生しませんが、確定後のキャンセルではチケットは返却されず、無断キャンセルが続く場合は利用停止となることがあります。
第4条（禁止事項）
運営者は、不適切コンテンツおよび迷惑・攻撃的な利用者を一切許容しません（ゼロトレランス）。利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為またはそのおそれのある行為をしてはなりません。 ・虚偽の登録、他人へのなりすまし ・ハラスメント、迷惑行為、脅迫、差別、誹謗中傷、わいせつ・露骨な性的表現、暴力的表現その他の不適切コンテンツの投稿・送信 ・営業目的の利用、スパム、外部連絡先の執拗な要求 ・法令または公序良俗に反する行為 ・犯罪行為、および犯罪を助長し、誘引し、または容易にする行為 ・その他、運営が不適切と判断する行為
第5条（免責および責任の制限）
本サービスは、利用者に対しコミュニケーションおよびマッチングの機会を提供するものであり、利用者間で生じた一切のトラブル、紛争、または損害等について、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、運営者は原則として責任を負いません。 運営者は、本サービスにおいて登録・提示される利用者のプロフィール情報、発言等の正確性、真実性、最新性、ならびにマッチングの成立や交際・結婚等の成果について、いかなる保証も行わないものとします。 法令の適用その他の理由により運営者が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、運営者の賠償責任は、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、直接かつ通常の損害に限られるものとし、その賠償額の上限は「当該損害が発生した月に当該利用者が運営者に支払った利用料金の合計額」とします。
第6条（安心・安全への取り組みおよび利用者間トラブルへの対応）
運営者は、利用者が本サービスを安心・安全にご利用いただけるよう、規約違反行為の監視、不適切コンテンツのフィルタリング、通報・ブロック体制の整備、および利用者からのご相談を受け付ける体制を整備します。 利用者は、デート限定グループチャットにおいて、不適切と判断する投稿の通報、迷惑な相手のブロック、および自身の投稿の即時削除を行うことができます。通報された投稿は証拠保全のためスナップショットを残したうえでフィードから削除されることがあります。 ハラスメント、迷惑行為、詐欺行為、その他本サービスの利用に関連して利用者間トラブルが発生した場合、利用者はアプリ内の通報機能または第8条に定める連絡先へ相談・通報することができます。運営者は、通報を受領した場合、原則として24時間以内に内容を確認し、当該コンテンツの削除および、必要に応じて提供した利用者の利用停止（アカウント凍結）または強制退会（排除）等の措置を行います。 前項の規定にかかわらず、運営者による対応は本サービスの適切な運営および利用環境の健全化を目的とするものであり、運営者が利用者間の紛争の仲裁、示談交渉、法的代理、または損害賠償等の補償・代行を行う義務を負うものではありません。また、対応の可否、時期および範囲は運営者の合理的な判断によるものとします。
第7条（サービスの変更・中断・終了）
運営者は、システムの定期・緊急メンテナンス、通信障害、天災地変等の不可抗力、その他運営上必要と判断した場合、利用者に事前通知することなく、本サービスの内容の変更、一時的な中断、または提供の終了を行うことができるものとします。 前項に基づくサービス内容の変更、中断または終了により利用者に生じた損害について、運営者は第5条の定めに従うものとします。
第8条（お問い合わせ）
本規約および本サービスに関するお問い合わせ、ならびに利用者間のトラブルや不適切な行為に関するご相談・通報は、以下までご連絡ください。アプリ内のアカウント画面からも同じ窓口へ連絡できます。 連絡先: info@luno-jp.com 受付時間: 平日 10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く） 対応方針: お問い合わせ・ご相談・通報を受理した場合、運営者は原則として24時間以内に内容を確認し、本規約に基づきコンテンツ削除・利用停止等の必要な措置を含む誠実かつ適切な対応に努めます。
第9条（児童の性的搾取・虐待（CSAE）に関する安全基準）
運営者は、児童の性的搾取および虐待（Child Sexual Abuse and Exploitation。以下「CSAE」）を一切許容しません。本サービスは18歳以上の利用者のみを対象とし、18歳未満の方の登録・利用を禁止します。 利用者は、児童ポルノその他のCSAEに該当するコンテンツの投稿、送信、共有、勧誘、またはこれらを助長する行為をしてはなりません。運営者は、かかる行為またはコンテンツを発見した場合、直ちに削除その他の必要な措置を行い、アカウントの停止・強制退会等を行うことがあります。 利用者は、アプリ内の通報機能、または第8条に定める連絡先（info@luno-jp.com）を通じて、CSAEに関する懸念を報告できます。運営者は、報告内容を確認のうえ、法令に基づき、必要に応じて警察その他の権限ある当局へ通報します。 本条は、Google Play 等のストアが求める児童の安全基準（CSAE standards）の公表としても機能します。お問い合わせ窓口: info@luno-jp.com