プライバシーポリシー
ユニフレ(uni-friends)(以下「本サービス」といいます。)を運営する株式会社Luno(以下「当事業者」といいます。)は、本サービスを利用するユーザー(以下「ユーザー」といいます。)の個人情報およびプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、適切な保護に努めます。
第1条(取得する個人情報および収集方法)
当事業者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を適法かつ公正な手段により取得します。 1. ユーザーが提供する情報 ・氏名、ニックネーム、生年月日、性別、住所、学校名(大学・大学院・専門学校等)、学部・学科、自己紹介等のプロフィール情報 ・メールアドレス、パスワード、Google等の外部認証連携情報 ・審査用のアピール写真、その他本サービス内でユーザーが入力・送信する情報 ・デート限定グループチャットにおけるメッセージ内容(当該チャットはマッチ確定後からデート当日まで利用でき、所定の時期に削除されます。ただし、通報されたメッセージの記録は、対応のために一定期間保持することがあります) 2. 本人確認・年齢確認・学生確認のための情報 ・学生証(表面・裏面等)の画像データおよび記載情報 3. 本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報 ・端末識別子、IPアドレス、OSおよびブラウザの情報 ・サービス内の行動履歴(ログイン状況、閲覧履歴、イベントへのエントリー履歴、マッチング履歴、通報履歴等) ・住所情報に基づき算出される位置情報(緯度・経度等。カフェ選定等のサービス提供に必要な範囲で利用します) 4. 決済に関する情報 ・決済日時、購入・課金履歴、決済ID等の取引情報(クレジットカード番号等の決済情報は決済代行会社が管理し、当事業者は保持しません)
第2条(個人情報の利用目的)
当事業者は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。 1. 本サービスの提供および運営のため ・アカウントの作成・管理およびログイン認証のため ・大学生・専門学生向けグループ恋活マッチング、集合場所・時間の開示、デート限定グループチャット等のコミュニケーション機能の提供のため ・システム利用料およびキャンセルペナルティ等の決済処理のため 2. 本人確認・年齢確認・学生確認のため ・学生証等による年齢確認、本人確認および学生であることの確認のため 3. 安全・安心な利用環境の維持および不正対策のため ・規約違反行為、サクラ、業者、詐欺、ハラスメント等の不正行為の監視、防止および調査のため ・違反ユーザーに対する注意・警告、アカウント停止・強制退会等の措置のため ・利用者間トラブルのご相談・通報への対応のため 4. カスタマーサポートのため ・お問い合わせ、ご相談、トラブル等への対応および本人確認のため 5. サービスの改善・開発およびマーケティングのため ・サービスの品質向上、新機能の開発、利用状況の分析および統計データの作成のため ・サービスに関するお知らせ、キャンペーン等の案内のため
第3条(個人情報の第三者提供および委託)
1. 第三者への提供 当事業者は、法令により認められる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。 ・法令に基づく場合 ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合 2. 業務委託 当事業者は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託する場合があります(サーバー・インフラ事業者、決済代行事業者、メール配信事業者、カスタマーサポート代行会社等)。この場合、当事業者は委託先に対して適切な監督を行います。 3. マッチング成立時の情報開示 マッチングが確定した場合、グループの円滑な集合およびコミュニケーションのため、ニックネーム、学校名、その他本サービス上で開示されるプロフィール情報、ならびに集合場所・集合時間等を、同一グループの参加者に対して開示します。
第4条(個人情報の安全管理措置)
当事業者は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、アクセス制限の実施、通信の暗号化(SSL/TLS)、適切なデータ管理体制の構築等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
第5条(クッキー(Cookie)および解析ツールの利用)
1. Cookie等の使用 本サービスでは、ログイン状態の維持、ユーザーの利便性向上やアクセス解析のため、Cookieおよび類似の技術を使用することがあります。ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能(ログイン等)が利用できなくなる場合があります。 2. アクセス解析ツールの導入 本サービスでは、利用状況の把握およびサービス改善のため、Google Analytics等の第三者によるアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはトラッキングのためにCookie等を使用することがあります。収集されるデータは各ツールの定める方法により処理され、当事業者は個人を特定しない形での利用状況把握に努めて使用します。
第6条(個人情報の開示・訂正・利用停止・削除)
ユーザーは、当事業者に対して、登録された自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去を請求することができます。請求を行う場合は、第8条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当事業者は、本人確認を行ったうえで、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い速やかに対応いたします。なお、アカウント削除機能により退会した場合、当事業者は関連する個人情報を、法令上の保存義務がある場合および不正防止・紛争対応等に必要な範囲を除き、削除または匿名化します。
第7条(プライバシーポリシーの変更)
1. 当事業者は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを随時見直し、変更することができるものとします。 2. 変更後の本ポリシーは、本サービス内または当事業者のウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、サービス内での通知等、適切な方法でユーザーに周知します。
第8条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するご質問、ご意見、個人情報の開示・訂正等に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。 連絡先: info@luno-jp.com 受付時間: 平日 10:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く)
附則: 2026年7月26日 制定
